Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma PrendiAPPuntamento accessibile tramite il sito https://www.soluzionionclick.com.
1. Titolare del trattamento
Ing. Klizia Pedolla
Siracusa
Email: soluzionionclick@gmail.com
2. Dati raccolti
La piattaforma raccoglie dati necessari alla gestione delle prenotazioni:
- nome attività del gestore
- password
- nome e cognome cliente
- email cliente
- telefono cliente (se inserito dal gestore)
I dati inseriti dagli utenti non vengono verificati nella loro veridicità.
3. Finalità del trattamento
- creazione account gestori
- gestione delle prenotazioni
- invio email di conferma appuntamento
- invio notifiche push di promemoria
- gestione calendario servizi
- gestione programmi fedeltà configurati dal gestore
4. Servizi di terze parti
Il sito utilizza servizi tecnologici esterni necessari al funzionamento:
- Hosting del sito tramite Hostinger
- Servizio di notifiche push tramite OneSignal
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati nel database della piattaforma per il tempo necessario alla gestione delle prenotazioni e del servizio offerto.
Le prenotazioni cancellate rimangono registrate nel sistema con stato aggiornato.
6. Diritti dell'utente
Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento:
- accesso ai dati personali
- rettifica dei dati
- cancellazione dei dati
- limitazione del trattamento
Le richieste possono essere inviate a: soluzionionclick@gmail.com
7. Pagamenti
I pagamenti effettuati tramite la piattaforma sono gestiti da Stripe Inc.,
fornitore di servizi di pagamento sicuri.
I dati di pagamento (come numero di carta, CVV e dati bancari) sono trattati
direttamente da Stripe e non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
Per maggiori informazioni è possibile consultare l'informativa privacy di Stripe.
8. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.